Einkaufen erzeugt Glücksgefühle, das ist eindeutig bewiesen. Wobei man sehr klar feststellt, dass nicht der Besitz der Dinge das Glücksgefühl auslöst, sondern der Erwerb selbst.  Um es zu erklären, nicht der Besitz des gehorteten Toilettenpapiers macht mich glücklich, wohl kaum, sondern der Erwerb. Das Glücksgefühl stellt sich nur in dem Moment ein, in dem es mir gelungen ist, die Rollen aus dem Regal zu nehmen und zur Kasse zu gehen. Wenn der Besitz allein glücklich machte, müsste man sich ja nur jeden Tag, vor seinem Toilettenpapiervorrat stellen und alles wäre gut.

Jetzt wo viele Geschäfte zwangsweise geschlossen sind, erkennen wir langsam wie enorm wichtig, die sinnliche Tätigkeit des Kaufens eigentlich ist. Man erlebt immer auch ein wenig Glück, wenn wir ein Produkt kaufen. Man spricht davon:  “the chase is better than the catch”, was bedeutet: das Jagen ist besser als die Beute. Schon vor der Krise war mir immer klar „Handel ist nicht nur Bereitstellung von Ware, sondern immer auch Begegnung von Menschen.“  Handel besteht eben nicht nur aus Menschen als Kunde, sondern auch aus Menschen, die im Einzelhandel arbeiten. Das was uns allen, Kunden und Verkäufer/rinnen jetzt schmerzhaft fehlt, ist sicher nicht das Gefühl das uns Schuhe, Blumenvasen oder Waffeleisen ausgehen. Sondern was uns fehlt, ist der tägliche Kontakt den der Einzelhandel, durch seine Geschäfte ermöglicht. Sehr ist zu hoffen, dann wenn die Geschäfte wiedereröffnen, wir alle bewusster und anders mit diesen Begegnungen umgehen. So sehr wir alle die großartigen Produkte lieben, die wir kaufen, ohne dem Glück und die Erinnerung an den Moment des Erwerbens, sind sie nur halb so schön.

WDR Sendung 20.11.2020